Покупка в Краснодаре: Возврат и обмен можно оформить в течение 14 дней с момента получения Вашего заказа.
Покупка из других городов: Сроки возврата при доставке в другие регионы составляют 7 календарных дней с момента получения заказа - до момента сообщения о желании совершить возврат или обмен.
Мы вернем полную стоимость товара (или разницу стоимости — в случае обмена).
Для осуществления возврата или обмена необходимо, чтобы возвращаемые товары были аккуратно упакованы, не имели признаков носки, посторонние запахов и были сохранены фирменные и защитные бирки.
Более детальное описание процесса оформления возврата или обмена:1. Напишите нам на WhatsApp по номеру +79186333944 с указанием времени и места приобретения товара, а так же пояснением причины возврата/обмена.
В случае необходимости замены товара, укажите цвет и размер, на который Вы бы хотели произвести обмен.
2. Упакуйте товары в наш фирменный пакет.
Помните, что товар может быть возвращен только в том случае, если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид (оригинальные этикетки и ярлыки, содержащие характеристики товара).
3. Для покупателей из других регионов:
- Отправьте заказ по адресу:
Доставка товара надлежащего качества оплачивается отправителем.4. Возврат денежных средств будет осуществлен в течении 7-10 рабочих дней с момента приема товара и проверки его внешнего и товарного вида